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IT-Supportservice für die St.-Augustinus-Schule in Trägerschaft des Bistums Hildesheim
Bistum Hildesheim·Nonprofit
AI Summary
The Bistum Hildesheim is seeking an IT support service provider for the St.-Augustinus-Schule school. The goal is to establish a reliable and efficient IT operation based on a managed services approach. The provider will be responsible for the continuous maintenance, operation, and development of the school's entire IT infrastructure.
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Full Description
Title: IT-Supportservice für die St.-Augustinus-Schule in Trägerschaft des Bistums Hildesheim
Description: Ziel des neuen Rahmenvertrags ist der Aufbau und die Professionalisierung eines zuverlässigen und effizienten IT- Betriebs nach einem Managed-Services-Ansatz gemäß etablierter Best Practices (ITIL), insbesondere durch: - kontinuierliche Betreuung, Betrieb und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur der Schule aus einer Hand - klare Betriebs- und Pflegeverantwortung des Auftragnehmers (AN) mit verbindlich vereinbarter Servicequalität sowie proaktivem statt rein reaktivem Betrieb - Professionalisierung der Betriebsprozesse und spürbare Entlastung der Schule & der IT-Beauftragten - Sicherstellung von Flexibilität für künftige Anforderungen (Skalierung, neue Anwendungen, Ausbau der Infrastruktur).
Organization: Bistum Hildesheim
Published: 2026-08-17
Country: DEU