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Marché public de services de développement de l’application Accueil des Victimes (AcV)
Entreprise des Technologies nouvelles de l'information et de la communication de la communauté française·Government
AI Summary
The RFP is for the development of an autonomous application called Accueil des Victimes (AcV) to manage and track victims of crimes by Maisons de Justice (MDJ). The application must be interoperable with the Système Informatique PARajudiciaire 2 (SIPAR2) and replace the current obsolete tool SOSIP. The application aims to centralize and structure victim information, facilitate care and follow-up, coordinate multi-actor interventions, and ensure traceability and communication with authorities.
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Full Description
Title: Marché public de services de développement de l’application Accueil des Victimes (AcV)
Description: Le présent marché consiste à concevoir et développer une application autonome appelée Accueil des Victimes (AcV) destinée à la gestion et au suivi des victimes d’infractions par les Maisons de Justice (MDJ), qui garantit une interopérabilité forte avec le Système Informatique PARajudiciaire 2 (SIPAR2), l’application utilisée par les MDJ, pour gérer les dossiers des justiciables auteurs de faits. Cette application doit remplacer l’outil actuel SOSIP, devenu obsolète, et offrir un environnement de travail modernisé, ergonomique et conforme aux attentes des utilisateurs. Elle vise à : • Centraliser et structurer les informations relatives aux victimes ; • Faciliter la prise en charge dès le premier contact et assurer la continuité du suivi ; • Coordonner les interventions multi-acteurs (utile en cas d’attentats ou de crises) ; • Garantir la traçabilité des actions et la communication avec les autorités mandantes (parquet, juges d’instruction).
Organization: Entreprise des Technologies nouvelles de l'information et de la communication de la communauté française
Deadline: 2026-04-24
Published: 2026-04-02
Country: BEL