Acord – cadru în baza căruia se vor încheia contracte subsecvente având ca obiect prestarea de servicii de acces mentenanță licențe și servicii de suport de specialitate pentru Sistemul de modelare al proceselor operaționale cu flux electronic de documente

Title: Acord – cadru în baza căruia se vor încheia contracte subsecvente având ca obiect prestarea de servicii de acces mentenanță licențe și servicii de suport de specialitate pentru Sistemul de modelare al proceselor operaționale cu flux electronic de documente Description: Acord – cadru în baza căruia se vor încheia contracte subsecvente/acte adiționale având ca obiect prestarea de servicii de acces mentenanță licențe și servicii de suport de specialitate pentru Sistemul de modelare al proceselor operaționale cu flux electronic de documente, in conformitate cu prevederile Sectiunii 2: Caietul de sarcini. Serviciile de acces mentenanță licențe și servicii de suport de specialitate pentru Sistemul de modelare al proceselor operaționale cu flux electronic de documente vor avea două componente:  servicii de acces mentenanță licențe, valabil pentru perioade de câte 12 luni, în vederea asigurării accesului la actualizări software ELO, respectiv actualizări funcționale și de securitate ale producătorului, acces la remedierile și îmbunătățirile privind securitatea platformei de bază server și a clienților software, corecții ale bug-urilor descoperite pe parcurs asupra platformei sau caracteristici noi/actualizate, aduse de producător programului licențiat, acces la versiuni noi, care asigură funcționarea sistemului în parametrii necesari;  servicii de suport de specialitate, prestate la cerere, în funcție de necesitățile apărute, în limita a maxim de 1000 de ore pe perioada de derulare a acordului-cadru, în vederea realizării migrării sistemului la ultima versiune disponibilă la producător (ELO 25), precum și pentru accesarea bazei de cunoștințe a producătorului sau a furnizorilor autorizați, respectiv de a beneficia punctual de experiența cel puțin a unui specialist în managementul avansat al platformei. Serviciile de suport de specialitate vor fi prestate la cererea ANCOM, ori de câte ori se consideră necesar. Frecventa si valoarea contractelor subsecvente care urmeaza sa fie atribuite: Minim un contract subsecvent/an. Contractele subsecvente/actele adiționale vor fi atribuite astfel încât să se asigure pe întreaga perioadă de derulare a acordului-cadru posibilitatea de a achiziționa, la cererea autorității contractante, servicii de acces mentenanță licențe și servicii de suport de specialitate pentru Sistemul de modelare al proceselor operaționale cu flux electronic de documente, în conformitate cu prevederile din Secțiunea 2: Caietul de sarcini. Valoarea estimata, fara TVA, a celui mai mare contract subsecvent: 573.750,00 Lei Estimare cantități care ar putea fi solicitate pe durata acordului-cadru: i. Servicii de acces mentenanță licențe: - cantitate minimă – minim 1 serviciu; - cantitate maximă – maxim 2 servicii. ii. Servicii de suport de specialitate pentru Sistemul de modelare al proceselor operaționale cu flux electronic de documente, la cerere: - cantitate minimă – minim 200 ore; - cantitate maximă – maxim 1000 ore, în conformitate cu cerințele din Caietul de sarcini. Estimare cantități care ar putea fi solicitate în cadrul unui singur contract subsecvent: i. Servicii de acces mentenanță licențe: - cantitate minimă – minim 1 serviciu; - cantitate maximă –1 serviciu. ii. Servicii de suport de specialitate pentru Sistemul de modelare al proceselor operaționale cu flux electronic de documente, prestate la cerere: - cantitate minimă – minim 100 ore; - cantitate maximă – maxim 800 ore, în conformitate cu cerințele din Caietul de sarcini. Durata acordului-cadru: 24 de luni de la data semnării de către ambele părți. Acordul-cadru produce efecte de la data intrării sale în vigoare, și este valabil pentru o perioadă de 24 luni. Durata ultimelor contracte subsecvente încheiate în baza Acordului-cadru poate depăși durata de 24 de luni a Acordului-cadru. Nu se vor încheia contracte subsecvente care să se deruleze pe o perioadă mai mare de 24 de luni și, prin urmare, nu sunt aplicabile dispozițiile art. 2222 alin. (9) din Legea nr. 98/2016 privind achizițiile publice, cu modificările și completările ulterioare, referitoare la ajustarea prețurilor. Organization: Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii Published: 2026-06-12 Country: ROU