RO DA Flexibel Schaalbaar

Title: RO DA Flexibel Schaalbaar Description: Dit perceel omvat de analyse, het ontwerp, de ontwikkeling, de implementatie, de integratie, het onderhoud, het lifecyclemanagement en de doorontwikkeling van maatwerktoepassingen, softwarecomponenten en business-API’s. Het betreft zowel low-codeoplossingen op Ometa of Microsoft Power Platform/Power Apps als pro-codeoplossingen, afgestemd op de functionele behoeften en het applicatie- en integratielandschap van Digipolis en de gebruikende partijen. De dienstverlening kan onder meer betrekking hebben op requirementscaptatie, functionele en technische analyse, architectuur, software- en API-ontwikkeling, integraties, testing, DevOps, deployment, productieondersteuning, documentatie en kennisoverdracht. De opdrachtnemer moet opdrachten zelfstandig en resultaatgericht kunnen uitvoeren en, wanneer gevraagd, verantwoordelijkheid opnemen voor de volledige realisatiecyclus en de overeengekomen servicelevels. Lifecyclemanagement omvat onder meer het proactief detecteren, analyseren, classificeren en remediëren van verouderde, kwetsbare of niet langer ondersteunde softwarecomponenten en afhankelijkheden, onder meer met behulp van geautomatiseerde ontwikkel- en repositorytools. Dit omvat ook versiebeheer, upgrades, patches, technische aanpassingen, documentatie en kennisoverdracht. De opdrachtnemer moet deze werkzaamheden ook kunnen uitvoeren voor bestaande oplossingen die hij niet zelf heeft ontwikkeld. De oplossingen moeten veilig, schaalbaar, onderhoudbaar, gedocumenteerd en overdraagbaar zijn en worden gerealiseerd volgens de actuele richtlijnen voor maatwerktoepassingen van Digipolis. Daarbij gelden in het bijzonder de Technische Biotoop tenzij gemotiveerd, scheiding van verantwoordelijkheden, secure by design, everything as code, geautomatiseerde quality gates, hybrid by design en operations by design. Digipolis of de gebruikende partij behoudt de regie over architectuur, governance, prioriteiten, kwaliteit en acceptatie. Dit perceel omvat de end-to-end realisatie en dienstverlening voor contentgedreven digitale kanalen, websites, webapplicaties, mobiele applicaties, front-ends en contentmanagementoplossingen. De opdrachtnemer neemt binnen elke opvolgende opdracht de operationele verantwoordelijkheid op voor het volledige overeengekomen traject: van strategie, analyse en ontwerp tot realisatie, implementatie, ingebruikname, beheer, onderhoud, lifecyclemanagement en doorontwikkeling. De dienstverlening is gericht op de oplevering en duurzame werking van toegankelijke, gebruiksvriendelijke, veilige en schaalbare digitale oplossingen voor burgers, medewerkers, ondernemers en andere doelgroepen. De dienstverlening kan onder meer betrekking hebben op een overkoepelende contentstrategie, consolidatie en optimalisatie van het CMS-landschap, ontwikkeling van contentgedreven of burgergerichte WCAG-conforme front ends, bouw en onderhoud van coupled-websites, multisite- en headless-CMS-oplossingen, integratie met maatwerktoepassingen en andere digitale platformen, UX/UI, business- en functionele analyse, testing, kwaliteitsborging, versiebeheer, lifecyclemanagement en ondersteuning volgens afgesproken servicelevels. UX en businessanalyse zijn inbegrepen wanneer zij integraal deel uitmaken van de implementatie. De gebruikte front-end technologieën dienen te beantwoorden aan de Technische biotoop, waarbij met name het React/React Native framework als geprefereerde technologie naar voren wordt geschoven. Zuivere webhosting zonder bijkomende dienstverlening valt niet onder dit perceel. Hosting die integraal deel uitmaakt van een opgeleverde oplossing kan wel worden opgenomen wanneer dit noodzakelijk is voor de end-to-end verantwoordelijkheid. Wanneer meerdere opdrachtnemers aan één oplossing bijdragen, moet de opdrachtnemer actief meewerken aan de overkoepelende coördinatie, kwaliteitsborging, integratie en kennisoverdracht. Dit perceel omvat gespecialiseerde dienstverlening voor het assessment, ontwerp, de implementatie, migratie, optimalisatie, beveiliging, automatisering en ondersteuning van cloud-, on-premises- en netwerkgerelateerde infrastructuur. De dienstverlening is beperkt tot duidelijk afgebakende opdrachten binnen de in dit perceel benoemde expertisedomeinen en vormt geen algemene uitbesteding van infrastructuur- of operationeel beheer. Het perceel omvat vier expertisedomeinen: (1) databaseplatformen, waaronder MS SQL Server, Azure SQL Managed Instance, PostgreSQL en MongoDB; (2) cloud- en platformautomatisering met HPE VM Essentials, HPE Morpheus, Terraform en API-integraties; (3) back-up en herstel met Commvault en Commvault Cloud; en (4) Azure Cloud Networking, waaronder virtuele netwerken, routing, DNS, hybride connectiviteit, netwerkbeveiliging en Infrastructure as Code. Opvolgende opdrachten kunnen betrekking hebben op tijdelijke inzet van gespecialiseerde profielen of op afgebakende resultaatsgerichte trajecten. Iedere opdracht wordt expliciet gekoppeld aan één o