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Outil de Distribution de l’Offre Groupes
SNCF Voyageurs·Private Sector
AI Summary
SNCF Voyageurs seeks a solution for group offer distribution, including a website for autonomous client management, a dedicated portal for agents and clients, and integration with the SNCF SI ecosystem. The goal is a performant, secure, and scalable solution adapted to group segment constraints.
Full Description
Title: Outil de Distribution de l’Offre Groupes
Description: Le périmètre couvre tous les canaux de distribution groupes : - Un site web permettant aux clients de gérer leurs demandes en autonomie, - Un portail dédié aux agents de l’AGS et aux clients organismes Le dispositif intègre également : - La facturation, les paiements et remboursements, - L’intégration avec l’écosystème SI SNCF. L’objectif est de proposer une solution performante, sécurisée, scalable, adaptée aux contraintes du segment groupes, notamment les événements et fortes charges (ouvertures des ventes). Le périmètre couvre une offre de base (portail B2B) et deux prestations complémentaires facultatives (PSE) : - PSE FAC Agences en ligne (OLTA) : portail B2C pour les agences en ligne - PSE FAC Agences Européennes : gestion étendue dans le portail B2B pour les agences hors France. Le dispositif intègre également : - L’accès à l’outil de distribution - Les paiements et remboursements en compte (lot ferme et PSE Fac Agences en ligne) ou en direct fournisseur via interface DSP2 (PSE Fac Agences Européennes). - Le Back Office: Comptabilité, reporting, facturation - L’intégration avec l’écosystème SI SNCF. L’objectif est de proposer une solution performante, sécurisée, scalable, adaptée aux contraintes du segment groupes, notamment les événements et fortes charges (ouvertures des ventes).
Organization: SNCF Voyageurs
Published: 2026-08-10
Country: FRA