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Servicio de asistencia y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación

Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación·Government

AI Summary

The Ministry of Foreign Affairs, European Union and Cooperation is seeking a service to provide assistance and support to users of its information systems and communications, managing requests, incidents and queries reported to the User Attention Center.

Deadline
Not specified
Value
Not specified
Location
ESP
Contract
Not specified
Duration
Not specified
Remote
Not specified
Source
ted-eu
Posted
March 31, 2026
Team Size
Not specified

Categories

consulting

Full Description

Title: Servicio de asistencia y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación Description: El objeto del contrato es la asistencia y soporte a los usuarios de los servicios y sistemas de información del Departamento, tanto en los SSCC como en las RRPP e incluso ciudadanos usuarios de la sede electrónica del MAUC y carpeta ciudadana, gestionando las peticiones, incidencias y consultas reportadas por los mismos al Centro de Atención a Usuarios, de acuerdo con las condiciones establecidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas Organization: Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación Published: 2026-03-31 Country: ESP
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