Open
SERVICENOW -lisenssit ja siihen liittyvä asiantuntijapalvelu
CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy·Private Sector
AI Summary
CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy is seeking a service provider to deliver ServiceNow licenses and expert services to support the company's digitalization processes. The system has been in use since 2017 and hosts multiple master data entities and integrations with other systems. The goal is to find a service provider to deliver a comprehensive service that enables CSC to continue its current operations and develop the ServiceNow platform for future needs.
Categories
Tech Stack
ServiceNow
Full Description
Title: SERVICENOW -lisenssit ja siihen liittyvä asiantuntijapalvelu
Description: CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy:llä on ollut ServiceNow käytössä vuodesta 2017. Järjestelmää on kehitetty määrätietoisesti tukemaan CSC:n prosessien digitalisointia. Järjestelmä isännöi toistakymmentä masterdata-kokonaisuutta. Integraatioiden määrä muiden järjestelmien välillä on myös samaa luokkaa. Järjestelmää hyödyntäviä prosesseja, joista monella on oma työnkulkunsa, on yli 30 kappaletta. Sisäinen kehitys on osaavaa ja kykenemme kehittämään järjestelmää kokonaisvaltaisesti. Järjestelmä on asennettu on-premise-mallilla. Hankinnan tavoitteena on löytää palvelutuottaja toimittamaan yhtenä palveluna sekä a) ServiceNow-lisensointi ja b) asiantuntijapalvelu, niin että CSC:n toiminta jatkuu nykyisellään ja mahdollistaa tulevaisuudessa ServiceNow-alustan kehittämisen CSC:n eri tarpeisiin. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus liitteessä 1 (Hankinnan kohteen kuvaus).
Organization: CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy
Published: 2026-07-28
Country: FIN