Open

Razvoj IP KC/HD

Ministarstvo financija, Carinska uprava·Government

AI Summary

The Croatian Ministry of Finance, Customs Administration is seeking to upgrade its existing incident management, request, and communication system to a modern, centralized, and scalable solution, enabling more efficient operational work of the Helpdesk service and improving the quality of user support.

Deadline
Monday, October 19, 2026
Value
Not specified
Location
HRV
Contract
Not specified
Duration
Not specified
Remote
Not specified
Source
ted-eu
Posted
September 29, 2026
Team Size
Not specified

Full Description

Title: Razvoj IP KC/HD Description: Predmet nabave je unaprjeđenje postojećeg, odnosno uspostava modernog, centraliziranog i skalabilnog sustava za upravljanje incidentima, zahtjevima i komunikacijom unutar Carinske uprave, koji će omogućiti učinkovitiji operativni rad Helpdesk službe te unaprijediti kvalitetu korisničke podrške. Količina predmeta nabave sukladna je Prilogu Dokumentacije o nabavi – Troškovnik koji je sastavni dio Dokumentacije. Organization: Ministarstvo financija, Carinska uprava Deadline: 2026-10-19 Published: 2026-09-29 Country: HRV